Assistenza Vita Serena

BADANTI E ASSISTENZA DOMICILIARE

Servizio Badanti

Servizio Badanti

IL NOSTRO SERVIZIO BADANTI

contattaci350x180

Il nostro servizio badanti è nato dalla considerazione  che costantemente  sempre più persone, famiglie ed anziani si trovano nella esigenza ed a volte nell’estremo bisogno di dover ricorrere  all’aiuto di una badante; la vita media degli Italiani si è costantemente allungata e quindi sempre più persone devono ricorrere a questo tipo di aiuto.

Molto di frequente, sia gli anziani che le famiglie in genere si trovano assolutamente, e del tutto  soli in una circostanza drammatica  che non viene  correttamente valutata dalla pubblica Sanità.
Da questa semplice analisi, Vita Serena ha creato il  proprio servizio badanti che offre  un  AIUTO INTEGRALE a 360° gradi  a tutte le famiglie ed anziani  che vogliono usufruire dello stesso.
Vita Serena in particolare  offre un aiuto concreto alle famiglie affiancandole sin dall’inizio  nella ricerca ed eventuale assunzione della badante da parte della nostra Agenzia.

Questo è quello che vorremmo sempre vedere.                                                                                                      

Servizio-badanti
IL NOSTRO SERVIZIO BADANTI SI RIASSUME IN 5 PUNTI

** Richiesta da parte della famiglia/Assistito di una badante ;
** Selezione a nostra cura  della badante;
** Incontro preliminare di conoscenza tra Famiglia/Assistito e badante;
** Prova ed assunzione della badante da parte di Vita Serena ;
** Monitoraggio continuo

1 Richiesta da parte della famiglia/assistito del  servizio badanti

Questo primo incontro con la Famiglia ci permette di valutare le reali esigenze dell’assistito, e cioè di che tipo di badante necessitano, di quale grado di esperienza deve avere la badante,  e ci permette inoltre di stabilire una  relazione con la Famiglia stessa e l’assistito per creare quell’empatia necessaria per lavorare in armonia. Questo è un passaggio fondamentale perché secondo noi si deve creare una fiducia reciproca per lavorare nel miglior modo possibile e per soddisfare in primis l’assistito che è il nostro principale obbiettivo

2 Selezione a nostra cura della badante

Presso la nostra agenzia selezioniamo settimanalmente molte candidature per le varie richieste dei nostri clienti, in particolare dopo un colloquio conoscitivo testiamo la effettiva predisposizione a questo tipo di lavoro.
Controlliamo le referenze che le candidate ci forniscono, contattiamo le  famiglie che hanno assistito in precedenza, e valutiamo le competenze PERSONALI e PROFESSIONALI.
Entrano a far parte del nostro servizio badante solo quelle che sono più MOTIVATE ed hanno dimostrato di avere le caratteristiche di dolcezza ed umanità che sono indispensabili per il lavoro che dovranno intraprendere.

3 Incontro preliminare di conoscenza tra Famiglia/Assistito e badante

La nostra responsabile del servizio badanti accompagnerà personalmente  a casa dell’assistito la badante più idonea che dopo attenta analisi è stata reperita.
Secondo la nostra esperienza già in questa fase preliminare, si capisce se si crea quella empatia necessaria per lavorare in armonia, tra assistito e badante.

Lettura e firma del contratto che regola i rapporti tra Voi e Vita Serena Assistenza affinché la massima chiarezza possa instaurarsi fino dall’inizio.

Servizio Badanti Vita Serena Assistenza Privata

 

4 Prova ed assunzione della badante da parte di Vita Serena

Se l’incontro preliminare è andato a buon fine si procede all’assunzione in prova della badante, che completerà così la conoscenza presso l’abitazione dell’assistito e incomincerà ad adattarsi alle sue esigenze assistenziali.
Terminato il periodo di prova se la famiglia/assistito sono soddisfatti  si procederà all’assunzione della badante, che entrerà a far parte del nostro servizio badante di Vita Serena  con regolare contratto nazionale di lavoro.
Da questa fase in poi tutte le incombenze sia amministrative che fiscali sono svolte dall’Agenzia Vita Serena.
L’agenzia Vita Serena retribuirà mensilmente la badante e l’assistito che usufruisce del nostro Servizio badante dovrà solo corrisponderci  una tariffa mensile tutto compreso.
Il servizio avrà la durata che l’assistito deciderà secondo le proprie esigenze.

5 Monitoraggio continuo

Abbiamo predisposto un sistema di monitoraggio su più livelli.
In tutto il periodo in cui la badante sarà impegnata presso l’assistito, ci sarà un continuo monitoraggio del lavoro svolto e della soddisfazione del cliente.
A volte con il controllo diretto della dipendente presso l’abitazione dell’assistito, a volte con un controllo telefonico all’assistito o alla famiglia dello stesso.

BENVENUTI VITA SERENA 500X375

 

COME SI SVOLGE IL NOSTRO MONITORAGGIO CONTINUO

L’agenzia Vita serena effettua periodici controlli sui servizi erogati per verificarne la adeguata performance le procedura di  supervisione dei servizi vengono predisposte su tre livelli:
1) La qualità del servizio reso dalla badante quale esecutrice del servizio stesso.
2) La soddisfazione dell’assistito e della famiglia
3) Luogo di lavoro
Il continuo monitoraggio dei differenti livelli ci permette di recepire le mutate esigenze del momento e correggere rapidamente ove necessario.

Monitoraggio della qualità del servizio reso dalla badante

Con la nostra badante oltre che un rapporto di lavoro si stabilisce un tipo di contatto più a livello umano, cerchiamo sempre di capire le sue esigenze e di soddisfarle di modo che la badante riesca a svolgere al meglio la sua funzione con l’assistito.

Monitoraggio della soddisfazione dell’assistito e della famiglia e del luogo di lavoro

Se la famiglia che assistiamo è nelle nostre vicinanze andiamo volentieri a casa dell’assistito per ricevere le sue opinioni sulla operatrice che abbiamo fornito. Se non vi è la possibilità di recarsi di persona telefoniamo all’assistito o alla famiglia dello stesso per avere un quadro completo della situazione.
Questo genere di monitoraggio è molto dispendioso in termini di tempo e risorse ma ci permette di svolgere al meglio il nostro servizio  badanti, riusciamo in questa maniera a soddisfare al meglio le richieste dei nostri clienti.
REPERIBILITA’ 24 ORE SU 24      365 GIORNI ALL’ANNO      COMPRESI I FESTIVI

CONTATTACI SENZA IMPEGNO E TI FORNIREMO UN PREVENTIVO ADATTO ALLA TUA ESIGENZA

INFORMATIVA PRIVACY

 

 

dove siamo

Annunci

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione /  Modifica )

Google photo

Stai commentando usando il tuo account Google. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione /  Modifica )

Connessione a %s...